中国电信“会易通”业务是建立在电话增值业务平台上的一种交互式会议电话服务，与会者无论身在何处，只需通过电话拨打中国电信“会易通”业务接入码（800号码或4008号码）并输入会议号和相应密码，即能接入会议，进行发言、旁听或相互自由交谈沟通，产生的费用由申请该业务的企业客户集中统一支付。

中国电信“会易通”用户可以根据自身需要，选择各种语音接入方式拨打接入号码召开电话会议，具体包括：普通市话（PSTN）、国内长途、国际长途、IP电话、无线市话（小灵通）、移动电话（GSM、CDMA）等。

多种会议角色	定义会议电话的不同角色：主持人，发言者，旁听者。
帐号密码管理	客户对帐号，会议号和密码的管理。
会议召集方式	提供呼入，呼出两种召集方式。
多种会议通知	会议预约成功后，通过短信，电话，传真或电子邮件通知与会人员。
会议主题提示	设置，播放会议主题，与会者进入会议时可听到该提示。
重要操作提示	与会者有影响会议正常进行的重要操作时，系统会进行提示。
会议申请预约	可预约在某个时间段或临时会议号召开会议。
与会成员管理	设置与会成员角色和权限，增加，修改或删除参会成员。
通讯录管理	通过网页维护管理企业的通讯录。
会议室管理	对会议室的控制管理设置会议室密码等。
话单查询	客户管理员可以在Web页面上查询话单。
会议信息查询	在Web页面上查询会议基本信息，与会人数，发言人数，姓名，联系方式等。
取消参会资格	取消特定参会者的参会资格。
会议录音	启动或停止会议录音。
会议点名	随时了解与会人员，人数。
会议分组	与会者在同一个会议里可以分成若干个小组进行讨论。
用户咨询	客户可电话咨询相关资费，功能。
网页控制	提供网络控制的功能，将会议控制，会议预约，话单查询，会议信息查询等功能开放到网页上。
人工秘书	提供在线的人工帮助服务。
电子秘书	提供自动的语音帮助服务。

“全球会易通”数据功能（以下简称数据功能）是采用最先进的网络多媒体通讯技术，通过与全球会易通电话会议同步，用户可以轻松而高效地实现视频、数据、应用等各种信息的多方交互，从而构筑一个基于网络的虚拟现实空间，满足用户对于远程培训、远程教学、协同工作等跨空间交流协作的需求。

1. 视频功能：可提供实时的视频图像（最多可实现16路的同步视频），可令客户获得面对面的沟通体验。
2. 文字讨论：可提供参会者利用文字交流的方式进行简便的信息沟通。
3. 文档共享：可提供参会者实时的同步浏览，并可以批注各共享文档（如PowerPoint、Word、Excel、pdf以及图像文件等）信息。
4. 屏幕共享：参会者可根据应用的需求，共享演示桌面的应用程序或远程操作其他参会者的桌面。
5. 白板功能：参会者可自由的在屏幕上添加信息、进行批注，并可以保存记录交互结果。
6. 协同浏览：参会者可根据应用的需求，同步的共享网站页面。
7. 投票功能：会议负责人可以方便的收集参会者的反馈意见，并进行统计。
8. 问答功能：会议负责人可以实时回答参会者的问题，实现现场交互式问答功能。